Devis, acompte et commandes traiteur dans la conversation WhatsApp
Un buffet pour quarante personnes se discute, se chiffre et se réserve. Kaoz pose les bonnes questions dès le premier message, vous transmet une demande complète, puis encaisse l’acompte qui bloque la date. Vous ne travaillez plus pour rien.
Ce que Kaoz prend en charge
- Des demandes de devis déjà qualifiéesDate, nombre de convives, midi ou soir, froid ou chaud, allergies : Kaoz collecte les informations et vous signale la demande. Vous répondez avec un devis dans la même conversation, sans rappeler trois fois.
- L’acompte à la réservationTrente pour cent, ou le montant que vous fixez, par lien de paiement Stripe. Tant que l’acompte n’est pas réglé, la date n’est pas bloquée, et le client le sait.
- Les plateaux récurrents, en trois tapsPlateaux repas, petits-déjeuners d’entreprise, cocktails standards : pour ce qui ne change pas, Kaoz envoie votre carte en liste. Les habitués cochent, choisissent la date, c’est réservé.
- Le rappel la veilleKaoz confirme l’heure et le lieu de livraison ou de retrait la veille de l’événement. Moins d’oublis, moins de « vous étiez bien prévu pour midi ? ».
ClientBonjour, un buffet pour 40 personnes le 18 octobre, c’est possible ?
KaozBonjour ! Pour un buffet de 40 personnes le samedi 18 octobre, deux précisions : midi ou soir, et plutôt froid, chaud ou mixte ?
ClientMidi, mixte. Il y a 3 végétariens.
KaozMerci, c’est noté avec 3 options végétariennes. Je transmets à l’équipe, qui vous envoie un devis ici dans la journée. Dès validation, un acompte de 30 % réserve la date.
Comment ça se met en place
- Votre catalogue et vos règlesProduits, prix, délais de préparation, créneaux de retrait, horaires. Nous les reprenons avec vous, en une séance.
- Votre numéroVotre ligne fixe devient votre numéro WhatsApp, ou nous vous en fournissons un. Meta vérifie votre établissement.
- Un test grandeur natureVotre équipe passe des commandes comme des clients, puis vous affichez le numéro en vitrine. Comptez une semaine.
Les questions qu’on nous pose
Kaoz fait-il le devis à ma place ?
Non. Il collecte tout ce dont vous avez besoin pour chiffrer, puis vous passe la main. Vous envoyez votre devis dans la conversation ; une fois accepté, Kaoz prend le relais pour l’acompte et le rappel.
Comment est géré l’acompte ?
Par lien de paiement Stripe envoyé dans WhatsApp. L’argent arrive sur votre compte Stripe, Kaoz ne détient jamais de fonds. Le solde se règle à la livraison ou par un second lien, à votre choix.
Et les commandes récurrentes des entreprises ?
Elles passent par la carte en liste : plateaux repas, formules petit-déjeuner, cocktails. Le client coche, choisit la date et l’heure, et la commande tombe dans votre tableau de bord.
Que se passe-t-il si une demande sort du cadre ?
Un mariage, un menu entièrement sur mesure, une réclamation : Kaoz ne devine pas. Il le dit au client et vous signale la conversation pour que vous la repreniez.
Kaoz pour d’autres métiers : Boulangeries Pizzerias, kebabs Fleuristes Poissonneries, boucheries Guide WhatsApp
Parlons de votre boutique.
Écrivez-nous en deux lignes : votre métier, votre ville, et ce qui vous prend du temps au téléphone. Nous vous répondons rapidement et vous montrons Kaoz sur un vrai catalogue.