Commandes à emporter sur WhatsApp pour pizzerias, kebabs et snacks
Le vendredi soir, le téléphone sonne pendant que vous enfournez. Kaoz prend la commande sur WhatsApp, avec les tailles, les suppléments et l’heure de retrait, et l’affiche en cuisine. Sans plateforme de livraison, sans commission sur chaque pizza.
Ce que Kaoz prend en charge
- Une alternative aux plateformes, sans commissionVous payez un forfait mensuel, pas un pourcentage sur chaque commande. L’argent des paiements en ligne arrive sur votre compte Stripe, et le client reste le vôtre.
- Tailles, suppléments et sauces dans la commandeVotre carte est envoyée sous forme de liste WhatsApp : le client coche les pizzas, choisit la taille, ajoute un supplément. « Sans oignon » arrive comme précision sur la ligne, pas comme un message perdu.
- Un créneau qui suit le rythme du fourVous fixez le délai de préparation et le nombre de commandes par créneau. Kaoz propose le premier horaire possible au lieu de promettre « dans dix minutes ».
- Les grosses commandes, réglées d’avanceSoirée, anniversaire, commande de bureau : au-delà d’un montant que vous choisissez, Kaoz envoie un lien de paiement ou demande un acompte avant de lancer les pizzas.
ClientBonsoir, 2 reines, 1 quatre fromages et 1 kebab sans oignon pour 20 h
KaozBonsoir ! 2 Reine, 1 Quatre fromages, 1 Kebab sans oignon. Pour les pizzas, moyenne ou grande ?
ClientGrandes
KaozParfait, 41,50 €. Le four est pris jusqu’à 20 h 15 : retrait à 20 h 15 ou 20 h 30 ? Vous réglez sur place ou par lien ?
Client20 h 15, sur place
KaozC’est noté, commande #0718, retrait 20 h 15. À tout à l’heure 🍕
Comment ça se met en place
- Votre catalogue et vos règlesProduits, prix, délais de préparation, créneaux de retrait, horaires. Nous les reprenons avec vous, en une séance.
- Votre numéroVotre ligne fixe devient votre numéro WhatsApp, ou nous vous en fournissons un. Meta vérifie votre établissement.
- Un test grandeur natureVotre équipe passe des commandes comme des clients, puis vous affichez le numéro en vitrine. Comptez une semaine.
Les questions qu’on nous pose
Quelle différence avec Uber Eats ou Deliveroo ?
Les plateformes vous apportent des clients et prennent une commission sur chaque commande. Kaoz sert vos propres clients, ceux qui ont déjà votre numéro, pour un forfait fixe. Les deux peuvent coexister : Kaoz s’occupe des commandes directes.
Ma carte change avec la pizza du moment
La liste envoyée aux clients reflète votre carte du jour. Vous ajoutez la pizza de la semaine ou retirez un produit épuisé depuis le tableau de bord, et la liste suit.
Est-ce que ça marche pour la livraison ?
Si vous livrez vous-même, Kaoz peut demander l’adresse et proposer un créneau de livraison comme pour un retrait. Il ne fournit pas de livreurs.
Le client peut-il commander pour tout de suite ?
Il voit le premier créneau réellement disponible, calculé à partir du délai de préparation que vous avez réglé. Un client qui écrit à 19 h 58 ne se verra pas promettre 20 h.
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Parlons de votre boutique.
Écrivez-nous en deux lignes : votre métier, votre ville, et ce qui vous prend du temps au téléphone. Nous vous répondons rapidement et vous montrons Kaoz sur un vrai catalogue.